Вопросы и ответы

В этом случае вам будет возвращена стоимость тура за вычетом фактически понесенных расходов. Но чаще всего информация об отказе в визе приходит за несколько дней до вылета, и понесенные расходы составляют 100% стоимости тура.

Чтобы избежать этой неприятной ситуации, мы рекомендуем купить страховку от невыезда. Она стоит всего 5% от цены тура, но сильно добавляет спокойствия за грядущий отдых. Не можете полететь в выбранную страну — летите в другую, ведь деньги останутся при вас!

К сожалению, такое бывает. По правилам чартерных перевозок, рейс, время и аэропорт вылета могут быть изменены. Но зато стабильными остаются дата вылета и страна прибытия, а также все данные по отелю и типу питания в нём. Мы обязательно предупредим вам об изменениях рейса, времени вылета или аэропорта, если это случится.

Помните, что время вашего вылета указывается в соответствии с городом, из которого вы вылетаете. А время прилета — исходя из города, в который вы прилетаете. Будьте внимательны, сверьте часы с местным временем!

AM — время до полудня. PM — после. 7.15 AM — это 7 часов 15 минут утра. А 7.15 PM значит 7 часов 15 минут вечера или 19:15.